Optimizar tu perfil de Google Business es una estrategia efectiva para aumentar la visibilidad de tu negocio y atraer a más clientes que buscan los productos y servicios que ofreces en tu negocio local.
Consejos para optimizar tu perfil de Google Business
1. Configura tu perfil de negocio completo
Un perfil de Google Business completo es fundamental, no solo para las personas, sino para que Google entienda de qué trata tu negocio.
Asegúrate de llenar todos los campos con información precisa y detallada sobre tu negocio. Incluye tu dirección, número de teléfono, sitio web, y una descripción detallada de tus servicios.
Los más importantes son el nombre del negocio, la categoría principal y la descripción. Esto permite a Google entender el tipo de negocio para posicionarte en las búsquedas relevantes que hagan tus clientes potenciales.
2. Describe tu negocio de manera precisa y atractiva
La descripción de tu negocio debe ser clara y concisa, destacando lo que te hace único. Utiliza palabras clave relevantes que tus clientes potenciales puedan usar al buscar servicios como los tuyos.
La descripción es un lugar ideal para dos metas: incluir términos de búsquedas relevantes y persuadir a tus clientes sobre por qué deberían decantarse por tu negocio y no por otro de la competencia.
3. Asegúrate de que tus datos sean coherentes y correctos
Es crucial que la información de tu negocio sea coherente y precisa en todos los lugares donde aparece en línea. Esto incluye tu nombre, dirección y número de teléfono (NAP). La coherencia mejora la confianza del cliente y la visibilidad en los resultados de búsqueda.
Mantener una consistencia en el NAP permite mejorar la visibilidad local de tu negocio porque Google entenderá que al citar tus datos NAP en sitios externos eres un negocio relevante.
Además del nombre, dirección y teléfono; otro elemento que debes mantener consistente cuando lo menciones es tu web, en caso de tenerla.
4. Gestiona y responde a las reseñas de tus clientes
Las reseñas son una parte esencial de tu perfil de Google Business Profile. Responde a todas ellas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y respetuosa.
Esto demuestra que te importa la opinión de tus clientes y que estás comprometido con su satisfacción.
5. Selecciona las categorías adecuadas para tu negocio
Elige las categorías que mejor describan tu negocio. Esto ayuda a Google a mostrar tu negocio a los usuarios que buscan esos servicios específicos. No te limites a una sola categoría; selecciona todas las que sean relevantes.
La categoría principal es la más importante porque se muestra públicamente y tiene más ponderación en el SEO de tu ficha de negocio.
Igualmente, aunque menos importantes, selecciona tantas categorías secundarias como sean aplicables a tu actividad.
6. Mantén tu información siempre actualizada
Actualiza regularmente la información de tu perfil de Google Business. Asegúrate de que tu horario de atención, dirección, apertura en festivos y otros detalles importantes estén siempre correctos.
7. Completa y optimiza tu horario comercial
Indica claramente los horarios en los que tu negocio está abierto. Esto ayuda a los clientes a saber cuándo pueden visitarte o ponerse en contacto contigo.
Recientemente, el horario de apertura pasó a ser un factor relevante a la hora de mostrar tu negocio en Google: los negocios cerrados perdieron visibilidad en pos de los que se encuentran abiertos cuando las personas realizan una búsqueda.
En el apartado Horario especial debes añadir el horario en fechas festivas o si te vas de vacaciones.
8. Añade imágenes de alta calidad
Las imágenes de alta calidad pueden hacer que tu perfil sea más atractivo y profesional. Sube fotos de tu negocio, tus productos, y de eventos especiales. Las imágenes aumentan la interacción y pueden mejorar tu clasificación en Google.
Plantéate la posibilidad de incluir un tour virtual para mostrar tu mostrar tu negocio. Los clientes pueden hacer una visita virtual a tus instalaciones, lo que puede aumentar su interés y confianza en tus servicios.
9. Aprovecha las analíticas de Google Business Profile
Google My Business ofrece estadísticas detalladas sobre cómo los clientes encuentran y interactúan con tu perfil. Utiliza estos datos para entender qué funciona y qué no, y ajusta tu estrategia en consecuencia.
Por ejemplo, puedes descubrir los términos que usan las personas cuando tu perfil se muestra en la búsquedas y usarlo a tu favor para optimizar el perfil de empresa.
10. Utiliza etiquetas para mejorar la visibilidad
Las etiquetas son palabras o frases que describen tu negocio. Utilízalas para mejorar la visibilidad en las búsquedas locales. Asegúrate de que sean relevantes y específicas.
Tienen menos peso que otros factores en el SEO local, pero al final todo suma.
11. Completa tu perfil con información de fuentes de terceros
Utiliza información de fuentes de terceros para enriquecer tu perfil. Esto puede incluir enlaces a artículos, menciones en blogs, o premios que tu negocio haya recibido.
12. Analiza a tu competencia para mejorar tu ficha
Observa cómo se presentan tus competidores en Google Business. Aprende de sus fortalezas y busca oportunidades donde puedas destacar y mejorar tu propia ficha.
Puedes por ejemplo analizar las categorías principales de tus competidores (son públicas desde Google) y las secundarias. Estas últimas no se muestran a no ser que tengas acceso a la ficha (tu competencia no estará por la labor), sin embargo, hay herramientas de SEO local que te permiten averiguarlas.
13. Inserta el mapa de Google en tu web
Incorpora un mapa de Google en tu sitio web para facilitar a los clientes encontrar tu ubicación. Esto también tiene cierta relevancia para mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales.
14. Describe tus servicios utilizando palabras clave relevantes
En la sección de servicios, utiliza palabras clave que describan lo que ofreces. Esto ayuda a mejorar la visibilidad de tu perfil en las búsquedas relevantes.
Si tu actividad principal es el diseño gráfico, añade todos los servicios relacionados y que ofrezcas como por ejemplo diseño de marca, diseño de catálogos, logos, etc.
15. Publica entradas para mantener informados a tus clientes
Utiliza la función de publicaciones en Google Business para compartir actualizaciones, promociones y eventos. Esto mantiene a tus clientes informados y puede aumentar la interacción con tu perfil.
En resumen, Google Business, también conocido como Google My Business, es una herramienta gratuita que permite a las empresas gestionar su presencia en línea tanto en los resultados de búsqueda como en Google Maps. Al optimizar tu perfil, puedes mejorar la visibilidad de tu negocio y atraer a más clientes potenciales.
Siguiendo estos consejos, puedes asegurarte de que tu perfil esté completo, actualizado y sea útil para los clientes potenciales. Mantente al día con las novedades de Google Business y ajusta tu perfil según sea necesario para mantener una ventaja competitiva.